Отмена и возврат
1) В случае отмены тура, экскурсии, услуги и др., забронированного на сайте, Клиенту минимум за 7 дней до оговоренного времени начала тура, экскурсии, услуги и др., Ivisitrussia.com обязуется вернуть Клиенту 100% потраченных денежных средств в течение 30 рабочих дней с даты несостоявшейся тура, экскурсии.
2) Для получения возврата, Клиент должен уведомить Ivisitrussia.com о несостоявшейся тура или экскурсии электронным письмом на адрес info@ivisitrussia.com c темой “Возврат” и реквизитами того платежного средства, которое было использовано при оплате экскурсии, в течение 14 дней с даты несостоявшейся тура, экскурсии.
3) В случае отмены тура, экскурсии, услуги и др., забронированного на сайте Ivisitrussia.com по причине неблагоприятных погодных условий, Ivisitrussia.com обязуется предоставить равноценную замену в удобное Клиенту время или вернуть 100% потраченных денежных средств в течение 30 рабочих дней со дня несостоявшейся тура, экскурсии.
4) В случае уведомления об отмене тура, экскурсии, услуги и др., забронированного на сайте Ivisitrussia.com в срок менее 7 дней до начала потраченные средства не возвращаются.