Условия использования сайта

Общие положения

1) Поиск соответствующего тура, экскурсии, услуги и т.п. на сайте Ivisitrussia.com осуществляется Клиентом.

2) При выборе интересующих тура, экскурсии, услуги, или иных событий размещенных на сайте Клиент осуществляет запрос на предоставление данных услуг нажатием кнопки “Отправить заявку” и/или “Написать сообщение”. Администрация должна ответить Клиенту в течение 24 часов с момента получения запроса последнего.

3) В случае достижения договоренности и оплатыКлиент получает электронное письмо-подтверждение на указанный электронный контактный адрес (email) с местом и временем встречи и прямыми контактными данными.

4) Онлайн оплата производится через платежную систему Сбербанка, либо наличными. Оплата возможна с использованием всех доступных способов платежа, предоставляемых данной платежной системой – кредитными картами Visa, MasterCard, Мир и др.

Отмена и возврат

1)  В случае отмены тура, экскурсии, услуги и др.,  забронированного на сайте, Клиенту минимум за 7 дней до оговоренного времени начала тура, экскурсии, услуги и др., Ivisitrussia.com обязуется вернуть Клиенту 100% потраченных денежных средств в течение 30 рабочих дней с даты несостоявшейся тура, экскурсии.   

2) Для получения возврата, Клиент должен уведомить Ivisitrussia.com о несостоявшейся тура или экскурсии электронным письмом на адрес info@ivisitrussia.com c темой “Возврат” и реквизитами того платежного средства, которое было использовано при оплате экскурсии, в течение 14 дней с даты несостоявшейся тура, экскурсии.

3) В случае отмены тура, экскурсии, услуги и др.,  забронированного на сайте Ivisitrussia.com по причине неблагоприятных погодных условий, Ivisitrussia.com обязуется предоставить равноценную замену в удобное Клиенту время или  вернуть 100% потраченных денежных средств в течение 30 рабочих дней со дня несостоявшейся тура, экскурсии.

4) В случае уведомления об отмене тура, экскурсии, услуги и др.,  забронированного на сайте Ivisitrussia.com в срок менее 7 дней до начала потраченные средства не возвращаются.

Обработка персональных данных

1) Вся контактная информация, предоставляемая Клиентом, используется только для предоставления услуг в рамках работы проекта Ivisitrussia.com и не предоставляется третьим лицам.

2) Контактные данные, необходимые для связи с Ivisitrussia.com, отправляются последнему после внесения предоплаты.